O que é metaverso corporativo? Faz sentido utilizar?

O metaverso corporativo é o futuro da colaboração, permitindo que organizações reúnam equipes remotas para reuniões interativas ao vivo em um espaço virtual.

Imagine poder reunir toda a sua equipe de qualquer lugar do mundo e colaborar em projetos. 

Seja fazendo brainstorming de ideias, criando protótipos ou colaborando em apresentações, o metaverso corporativo permite uma participação fluida.

O metaverso corporativo oferece inúmeras vantagens em relação às tradicionais teleconferências e videoconferências. 

Você pode interagir com colegas de trabalho em tempo real, compartilhar arquivos e até mesmo fazer apresentações em um ambiente imersivo. 

Você também pode personalizar seu local de trabalho virtual para combinar com a aparência do espaço físico da sua empresa.

Neste artigo, exploraremos como o metaverso corporativo está revolucionando o trabalho colaborativo. Conhecendo melhor esta ferramente você poderá decidir se faz sentido utilizar na sua empresa.

O que é o metaverso corporativo?

É uma espécie de mundo 3D onde os funcionários podem colaborar, se comunicar e realizar diversas atividades.

Isso inclui, por exemplo, reuniões, cursos de treinamento ou desenvolvimento de produtos. 

Frequentemente, esse metaverso está associado a óculos de realidade virtual (RV), que permitem mundos 3D imersivos.

O metaverso corporativo é um ambiente digital no qual as empresas podem se reunir, colaborar e inovar. 

Foi inspirado pela ideia de mundos virtuais e realidade virtual, mas não se limita a essas tecnologias. 

Em vez disso, ele aproveita a combinação de tecnologias existentes e emergentes para permitir que as empresas colaborem de forma imersiva.

Esse ambiente cria oportunidades para as empresas se envolverem de forma dinâmica e interativa, independentemente de sua localização física. 

O metaverso corporativo permite que os funcionários se conectem com equipes remotas, clientes, parceiros e fornecedores em um ambiente que se aproxima o máximo possível da interação presencial.

A tecnologia utilizada no metaverso corporativo também oferece oportunidades para as empresas criarem simulações virtuais de seus ambientes de trabalho. 

Isso ajuda as equipes a colaborar de forma mais eficaz, proporcionando uma experiência realista que lhes permite tomar decisões rapidamente e visualizar os resultados de suas ações. 

Além disso, reduz os custos de viagem associados a reuniões presenciais, eliminando a necessidade de os funcionários se deslocarem pessoalmente.

Explorando o crescimento do metaverso

Não há dúvida de que o desenvolvimento do metaverso está em ascensão e mais empresas estão explorando as possibilidades dessa vibrante plataforma 3D. 

O metaverso corporativo evoluiu de experimentos em pequena escala para um ambiente de trabalho imersivo completo, com recursos semelhantes aos de jogos e potencial ilimitado.

O que isso significa para a colaboração e a inovação? Aqui estão alguns dos fatores mais interessantes:

Resolução acelerada de problemas

Conectar-se com colegas de diferentes departamentos acelera a resolução de problemas, pois discussões, brainstormings e tomadas de decisões podem ser feitos em tempo real.

Aumento da criatividade

Ter um espaço de trabalho 3D permite que os funcionários explorem infinitas possibilidades e sejam mais criativos.

Colaboração simplificada

Com todos conversando no mesmo local virtual, as discussões se tornam mais fáceis de acompanhar e a colaboração flui mais suavemente.

Maior engajamento

Com um ambiente de trabalho imersivo, convidativo e envolvente, os funcionários se sentem inspirados a fazer o seu melhor trabalho.

Esses elementos dão às empresas a oportunidade de criar uma atmosfera de trabalho dinâmica com potencial ilimitado — o tipo de atmosfera onde nascem histórias de sucesso.

Benefícios do metaverso corporativo

O metaverso corporativo oferece às organizações uma riqueza de oportunidades, desde maior colaboração e inovação até uma comunicação mais eficaz. 

Alguns dos principais benefícios que o metaverso corporativo tem a oferecer, são:

Colaboração aprimorada

A capacidade de criar espaços virtuais compartilhados permite que as equipes trabalhem juntas de qualquer lugar. 

Isso aumenta os esforços de colaboração, permitindo que as equipes se dispersem pelo mundo sem comprometer a comunicação ou a eficiência.

Comunicação aprimorada

No metaverso corporativo, os membros da equipe podem ter conversas e reuniões em tempo real que são mais eficientes e envolventes. 

Isso lhes permite não apenas obter feedback rapidamente, mas também se manter atualizados sobre conversas e tópicos que poderiam ter perdido se não pudessem comparecer pessoalmente.

Aumento da Inovação

Ao proporcionar um ambiente imersivo, o metaverso corporativo incentiva a criatividade, permitindo que as equipes façam brainstormings de ideias com mais eficácia e criem soluções inovadoras com rapidez e eficiência. 

Com seus recursos aprimorados de colaboração, as equipes conseguem desenvolver as ideias umas das outras em tempo real, resultando em soluções que não poderiam ter sido concebidas sem esse nível de interação.

O futuro do trabalho com realidade virtual: o que ele nos reserva?

O metaverso corporativo promete facilitar a colaboração, a comunicação e a produtividade de maneiras nunca antes vistas. 

Com o surgimento da tecnologia de realidade virtual – RV, as empresas agora podem criar espaços de trabalho virtuais nos quais os funcionários podem trabalhar juntos quase em tempo real.

As possibilidades para aumentar o engajamento dos funcionários são infinitas. 

Isso significa que não é mais necessário depender de ligações ou videoconferências para se manterem conectados.

Agora os funcionários podem ter uma experiência mais imersiva, completa com recursos visuais interativos, áudio e feedback tátil.

Além de trazer benefícios para a colaboração dentro das empresas, o metaverso corporativo também traz implicações potenciais para setores fora da tecnologia. 

Por exemplo, profissionais de saúde poderiam usar a tecnologia de RV para diagnosticar e tratar pacientes virtualmente, remotamente, em tempo real, eliminando assim a necessidade de contato físico durante as sessões de tratamento.

Além disso, a tecnologia já está sendo usada por militares para simular situações de combate antes de mobilizações e por executivos do varejo que desejam aumentar suas vendas criando lojas experienciais para os clientes. 

Com sua versatilidade e potencial de crescimento, a RV é certamente uma tendência tecnológica que não vai desaparecer tão cedo.

Casos de uso corporativo para utilização do metaverso

As empresas reconhecem o potencial das tecnologias baseadas no metaverso para a construção de novas e poderosas redes colaborativas entre equipes globais. 

Os empregadores agora estão recorrendo à realidade virtual para construir culturas corporativas robustas e aprimorar o recrutamento, o treinamento e a comunicação de funcionários.

De eventos e conferências virtuais a simulações de design de produtos em 3D, a lista de casos de uso para o metaverso corporativo está crescendo exponencialmente. 

Aqui estão algumas das principais maneiras pelas quais as empresas estão utilizando mundos virtuais:

Escritórios distribuídos

Escritórios distribuídos baseados no metaverso permitem que os funcionários interajam entre si em um ambiente de trabalho virtual que replica seus próprios escritórios físicos. 

Essa configuração permite que os locais de trabalho permaneçam conectados mesmo quando os locais físicos estão fechados ou separados.

Design e desenvolvimento colaborativo

Usando a tecnologia do metaverso, equipes podem colaborar no design de produtos 3D em um único ambiente. 

Esse tipo de colaboração oferece feedback em tempo real sobre as mudanças feitas em um projeto, permitindo que as equipes trabalhem juntas de maneiras que antes não eram possíveis.

Experiências de treinamento e imersão

Sessões de treinamento baseadas em realidade virtual podem ser usadas para ensinar os funcionários sobre diversos tópicos, como diretrizes de atendimento ao cliente ou protocolos de segurança para tarefas industriais complexas. 

Além disso, as empresas estão usando o metaverso para experiências imersivas, como tours por suas fábricas ou showrooms, permitindo que clientes em potencial tenham uma visão interna de suas operações sem a necessidade de se deslocar fisicamente.

Como mover seu negócio para o metaverso?

O metaverso corporativo é o próximo passo na colaboração digital e, assim como qualquer outra plataforma, exige preparação e planejamento estratégico para garantir uma integração tranquila. 

Aqui estão quatro etapas principais a serem consideradas ao fazer a transição:

Descreva seus objetivos de transformação digital

Comece definindo sua visão geral para o engajamento no metaverso e determine como essa nova plataforma se encaixa na sua estratégia atual. 

Quais são seus objetivos? O que você espera alcançar?

Desenvolva um projeto completo

Após reconhecer suas metas, elabore um projeto completo que inclua os recursos essenciais, a organização estrutural, o financiamento e o calendário.

Eduque as partes interessadas

Certifique-se de que todas as partes interessadas estejam informadas sobre como o metaverso funciona, quais são suas vantagens e quais desafios podem surgir durante a implementação.

Atue com sabedoria

Aplique os fundamentos da administração de mudanças, assegurando uma adaptação harmoniosa a todos os colaboradores envolvidos na transição para o metaverso.

Reserve tempo suficiente para treinamento e testes dos usuários antes de implantar esta tecnologia em escala.

Seguindo essas etapas importantes, as empresas podem fazer a transição com sucesso para o metaverso corporativo, aproveitando ainda mais oportunidades de colaboração e inovação ao longo do caminho.

Como o metaverso afeta a interação humana

O metaverso tem o potencial de impactar a forma como colaboradores, clientes e membros da sociedade se relacionam entre si e com as instituições.

Por exemplo, as tecnologias do metaverso podem apoiar os funcionários em sua colaboração e interação remotas.

Mas, muitas pessoas sentem uma forte necessidade de interação pessoal.

Apesar disso, em uma economia globalizada, ainda precisamos de interações humanas sem a presença física. 

A pandemia simplesmente acelerou uma transformação digital, ajudando o trabalho remoto e híbrido a se tornar amplamente adotado mais cedo.

No entanto, a interação remota realista ainda tem muito a melhorar. 

É aqui que os pontos fortes do conceito de metaverso, como imersividade, experiências de usuário em 3D e avatares ultrarrealistas, desempenham um papel importante.

Pense também em como os dados são compartilhados atualmente. 

E se os dados corporativos pudessem ser vivenciados e compartilhados em um espaço digital 3D, de forma integrada, sem o incômodo compartilhamento de telas 2D em desktops?

O que vemos hoje, e o que poderia ser um primeiro passo em direção a um metaverso, são casos de uso específicos de aplicativos dedicados que fornecem acesso imersivo a dados de negócios, seja para exploração conjunta ou análise individual. 

Por exemplo, um vendedor poderia usar modelos 3D aumentados de ativos reais, aprimorados com dados reais, para demonstrar produtos de uma forma muito mais visual. 

Um showroom virtual com suporte remoto de especialistas poderia tornar a situação de vendas ainda mais atraente.

No futuro, esperamos ver mais casos de uso e um nível crescente de imersividade e interatividade. 

Haverá uma evolução de aplicativos dedicados a casos de uso específicos para um metaverso totalmente interconectado, composto por espaços integrados e interoperáveis, onde as pessoas podem transportar sua identidade digital e contexto de um espaço para outro e transitar perfeitamente entre os mundos físico e digital a qualquer momento.

Mas para evitar uma sensação, o grau de envolvimento no espaço digital deve ser uma escolha individual.

Cada um de nós, dependendo da tarefa, das circunstâncias e do nosso próprio estado emocional, deve ser capaz de escolher a quantidade certa de imersividade e interatividade do nosso próprio local de trabalho digital personalizado.

Como o metaverso afeta os negócios

Mas o que o conceito de metaverso pode significar para cadeias de valor, modelos de negócios e processos?

Alguns exemplos que podem afetar futuros modelos e processos de negócios incluem os seguintes:

Jogos, entretenimento e mídias sociais

Já são casos de uso consolidados, com pessoas participando de jogos online multijogador em massa, shows virtuais de bandas pop ou encontros virtuais com Vocaloids. 

Roblox, uma plataforma de jogos online e sistema de criação de jogos, é o maior mundo virtual, com 230 milhões de usuários mensais.

Metaverso industrial 

Ele está prestes a revolucionar o processo de design e prototipagem, criando espaços virtuais de colaboração para engenheiros projetarem novos produtos com base em gêmeos digitais.

Linhas de manufatura poderiam ser projetadas, testadas e aprimoradas por meio da representação virtual de réplicas digitais de instalações inteiras.

Mas redes de transporte ainda maiores poderiam ser visualizadas dentro de um metaverso usando gêmeos digitais de cidades inteiras.

Experiência do cliente, comércio online, varejo e marketing

São áreas onde a maioria dos casos de uso e protótipos de negócios podem ser observados hoje. 

Isso inclui showrooms virtuais, experiências de compras virtuais com provadores virtuais para moda, programas de fidelidade baseados em NFT, publicidade omnicanal e novas experiências de marca digital.

Os esforços atuais de transformação digital frequentemente buscam automatizar os principais processos de negócios o máximo possível, com as atividades humanas reduzidas ao mínimo, mas existem (e existirão) atividades comerciais que exigem interação humana, alternando entre plataformas digitais e comunicação presencial. 

Um metaverso facilitará ainda mais a interação digital humana, tornando-a mais eficiente, como com uma sala de reuniões virtual, onde os executivos podem se reunir para revisar os últimos números de negócios e avaliar novas oportunidades de mercado. 

Outras funções de funcionários também podem se beneficiar de escritórios virtuais, pois estes podem permitir o acesso a dados corporativos de forma imersiva.

Educação empresarial 

Esta também é uma boa opção, pois as empresas desenvolvem novos programas de treinamento para casos como integração de funcionários e treinamento de segurança.

Negócios serão criados dentro e para um metaverso

Como plataformas de negociação para todos os tipos de bens e artefatos digitais. 

Esses bens poderão ser usados ​​pelas pessoas ao interagir em espaços digitais, como avatares digitais. 

Plataformas também poderão ser criadas para a compra de terrenos virtuais ou aplicativos para a criação de avatares pessoais.

Toda a cadeia de valor das empresas pode se tornar híbrida, assim como o modelo de trabalho se torna cada vez mais híbrido. 

Além da cadeia de valor tradicional que conhecemos do mundo físico, podemos esperar uma cadeia de valor virtual que abrange qualquer tipo de ativo virtual, como moeda e bens. 

Mas mecanismos de entrada e saída entre os mundos virtual e físico precisarão estar em vigor para garantir que as transferências sejam realmente possíveis.

Por exemplo, ativos físicos precisam ser transferíveis para o mundo virtual. Uma maneira importante de fazer isso é com o gêmeo digital. 

E ativos virtuais como NFTs devem ser transferíveis (vendáveis) para uma moeda fiduciária (dólar, euro). 

Os sistemas de informação empresarial precisarão evoluir para viabilizar essas cadeias de valor híbridas.

Como o metaverso afeta as redes empresariais

Redes empresariais são baseadas na colaboração entre empresas e dependem da troca automatizada de dados e da interação humana. Como um metaverso pode ajudá-las?

Redes virtuais de negócios podem transformar a maneira como as empresas interagem com os membros de sua cadeia de suprimentos. 

Cadeias de suprimentos e operações complexas podem ser visualizadas em espaços virtuais conjuntos. 

Espaços de inovação digital para workshops virtuais colaborativos podem ser usados ​​para identificar gargalos e oportunidades de otimização em conjunto.

Empresas de plataforma, como Airbnb e Amazon, se envolverão e facilitarão interações entre seus provedores e consumidores em espaços virtuais e interativos de maneiras cada vez mais sofisticadas.

Consórcios de projetos complexos poderiam usar espaços virtuais para fins de coordenação. 

Iniciativas de sustentabilidade entre empresas também poderiam ser planejadas em espaços virtuais compartilhados, onde os dados ambientais fossem efetivamente representados.

Embora ainda não tenhamos o dispositivo revolucionário perfeito, o hardware ficará mais inteligente e oferecerá experiências imersivas ao usuário, muito além do que conhecemos atualmente com os dispositivos de realidade aumentada e realidade virtual. 

Isso pode ser um divisor de águas para todos os setores, semelhante à invenção das telas sensíveis ao toque para a computação móvel.